Skoči na vsebino


Teorija:

Izračun čakalne dobe s Tof tehnologijo, Kratka razlaga.

TOF je kratica za Time Of Flight.
Obstajajo tudi druge tehnologije za čas čakalne vrste. (npr. temelji na video tehnologiji)
Nekateri med njimi delujejo dobro v homogeni čakalni vrsti (brez velikih razdalj med ljudmi in veliko različnih vozičkov.

Primer, kjer sistem čakalne vrste, ki temelji na npr. Video tehnologija deluje OK

To nikoli ne bo dobro delovalo v okolju z neurejenimi čakalnimi vrstami z vozički itd.

To pomeni, da senzor nenehno pošilja matriko impulzov infrardečega žarka in meri čas, ko se svetloba vrne.

Tehnologija Tof lahko zelo natančno loči višino predmeta in ljudi (znotraj 1-2 cm) To pomeni, da lahko senzor poustvari obliko ljudi in predmeta brez motenj zunanje svetlobe in temperature.

To pomeni, da so najbolj natančni senzorji na trgu, kot tudi oni najmanj občutljiva na zunanje motnje

Senzorji so zasnovani tako, da je možno nastaviti različne števne linije. Te črte štejejo ljudi v obe smeri. Te črte je mogoče obrniti v katero koli smer in katero koli obliko. Toda najbolj edinstvena značilnost je, da je mogoče izmeriti zasedenost v različnih območjih in filtrirati ljudi iz vozičkov in drugih predmetov z natančnim višinski filter.
Poleg tega je mogoče šteti razmerje med skupinami in ljudmi mimo črte. To pomeni, da lahko nenehno presojamo, koliko skupin čaka v čakalni vrsti in skupaj s trenutno izmerjenim časom storitve izračunajte v realnem času točen čakalni čas.

Skupina je lahko par, družina, starš in otrok itd. Očitno je, da je čas za storitev bolj sorazmeren s številom skupin kot s posameznimi ljudmi.
Zato, ta edinstvena funkcija za oceno števila skupin je zelo pomembna za natančnost.

Čas storitve se spreminja tudi glede na povprečno količino artiklov na nakup. Tako da je tudi to od časa do časa drugače.

tudi, učinkovitost trenutnega vpliva blagajnika servisni čas.
To pomeni, da lahko merimo tudi povprečni servisni čas in, če stranka želi, ujemati s posamezno osebo na blagajni.
Sistem lahko tudi meri Čas odprtja/zapiranja za čakalno vrsto.

Sistem je pripravljen za spremljanje pričakovane čakalne dobe, da je viden tudi strankam. Poleg tega bi lahko obstajala funkcija za pošiljanje SMS ali elektronske pošte osebju, ki je odgovorno za odpiranje novih čakalnih vrst, da ohranijo čakalne dobe na sprejemljivi ravni.

Sistem ActQueue Waiting Time

Prednosti

Deluje dobro v okolju z neorganiziranimi čakalnimi vrstami z vozički itd.
Video systems cannot work correctly with such queues

Tof tehnologija (Čas letenja)
To pomeni, da so najbolj natančni senzorji na trgu

• Ne občutljiv na zunanje motnje in svetlobne pogoje

• Zelo natančno višinski filter omogoča natančno ločevanje vozičkov in ljudi.

Razmerje med skupinami in ljudmi se izračuna v realnem času.
Omogoča natančne izračune čakalne dobe v realnem času

Učinkovitost trenutnega vpliva osebe na blagajni servisni čas.

• Ukrepi Čas odprtja/zapiranja za čakalno vrsto.

Pošiljanje SMS ali e-poštnih opozoril operacijsko osebno

Vrh